Política de privacidad
Nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios y queremos que esté informado sobre nuestras prácticas y sus derechos. Esta política de privacidad («Política de privacidad») describe las prácticas de privacidad de Silent Dusk L.L.C-FZ, una empresa de Dubái con el número de licencia 2529059, con sede en Meydan Grandstand, 6.ª planta, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubái, Emiratos Árabes Unidos («Empresa», «nos», «nosotros» o «nuestro») en relación con su («usted» o «su») acceso o uso de nuestra página web, nuestra app móvil y los servicios relacionados (en conjunto, los «Servicios») o cuando interactúa con nosotros de otras formas. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre las prácticas de privacidad en general, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Información general
Ofrecemos servicios bajo demanda que le permiten hacer test de IQ y conocer su nivel de habilidades. Dependiendo de su suscripción, también podrá hacer cursos, tener acceso a un panel de control personalizado con diversas evaluaciones cognitivas y desafíos diarios de entrenamiento mental para fomentar la mejora continua, etc.
Tenga en cuenta que, al prestarle nuestro servicio, no tratamos ningún dato sensible sobre usted (p. ej., sobre su salud, su origen étnico, su orientación sexual o política, etc.). Las preguntas de opción múltiple del test que tendrá que responder son afirmaciones generales; no se refieren a la vida privada de nadie y no son invasivas.
(Para usuarios de la UE) – No utilizamos la toma de decisiones automatizada al facilitarle los resultados de sus test (la toma de decisiones automatizada es el proceso de tomar una decisión por medios automatizados sin intervención humana alguna).
(Para usuarios de la UE) – En general, tampoco elaboramos perfiles sobre usted (en el sentido del RGPD, donde «elaboración de perfiles» significa cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consista en el uso de dichos datos para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular, para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los desplazamientos de dicha persona física), ya que contamos con expertos para analizar sus respuestas y ofrecerle resultados personalizados.
No utilizamos ni combinamos con otra información ninguna de sus respuestas a los test ni sus informes de test para otros fines, salvo para prestarle nuestros Servicios. Sus respuestas y resultados se mantendrán en la más estricta confidencialidad.
Índice:
Datos de identidad y de contacto del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos, según el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») de la Unión Europea y otras normativas de protección de datos, es:
Silent Dusk L.L.C-FZ
N.º de licencia: 2529059
Meydan Grandstand, 6.ª planta, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubái, Emiratos Árabes Unidos»
¿Qué abarca esta Política de privacidad?
Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y revelamos (o, en otras palabras, cómo procesamos) la información personal de los usuarios, tanto en línea como fuera de línea. *Para los usuarios de la UE: cuando se habla de «información personal», hay que entender «datos personales».
Consulte también nuestros Términos de uso, que se aplican a su acceso y uso de nuestra página web, nuestros Servicios, nuestra app y los productos que compre o para los que se registre en brainiqtest.com.
A menos que se indique expresamente lo contrario, esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas, páginas web o servicios de terceros, independientemente de que se mencionen o no en nuestros Servicios. Cada tercero tendrá sus propias prácticas y políticas de privacidad, que deberá revisar antes de utilizarlas.
¿Cómo y por qué recopilamos su información personal?
En general, la Empresa recopila información de identificación personal, como cuando se registra a través de los Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o se comunica directamente con la Empresa. También recopilamos información rutinaria del dispositivo y otra información personal, y utilizamos la información personal para ofrecer anuncios que puedan ser de su interés. Usted es responsable de que la información que envíe sea correcta.
Recopilamos información personal sobre usted, como su nombre, su correo electrónico y su número de teléfono, así como otra información personal, cuando nos envía un mensaje a través de nuestro formulario «Contacto», cuando se suscribe a nuestros Servicios y paga por ellos, y cuando nos envía un correo electrónico. También recopilamos datos sobre sus transacciones cuando compra nuestros Servicios. Al igual que muchas empresas, también recopilamos información de Internet y de dispositivos, como cookies y otras tecnologías automatizadas, cuando usted navega por nuestra página web.
Recopilamos información personal para nuestros fines comerciales, es decir, para ofrecer y mejorar nuestra página web y nuestro Servicio. Parte de esto incluye el cumplimiento de las leyes aplicables, como responder a solicitudes legales, hacer cumplir esta Política de privacidad y nuestros derechos, y proteger a otros y a nuestro Servicio. También podemos utilizar la información personal a corto plazo y de forma transitoria para interactuar con usted y personalizar su experiencia y sus comunicaciones. Utilizamos la información por motivos de seguridad y para protegernos de actividades perjudiciales. Además, podemos utilizar la información personal para depurar funciones, auditar interacciones y realizar investigaciones internas. Además, podemos utilizar la información según sus instrucciones y con su consentimiento.
Además, recopilamos información con fines comerciales, es decir, para comercializar nuestra página web y nuestros Servicios. Por ejemplo, recopilamos información sobre el dispositivo y otra información personal para orientar mejor los anuncios y otros contenidos y crear una experiencia más personalizada.
Tenga en cuenta que no utilizamos ningún sistema de toma de decisiones automatizada que pueda perjudicar o afectar de cualquier otra forma a sus derechos legales.
Para obtener información más detallada sobre cómo utilizamos su información personal, consulte la siguiente sección.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Recopilamos la siguiente información para los fines indicados.
| Categoría de información personal | Ejemplos de información recopilada | Lugar de recogida | Finalidad de la recogida y el uso, y base jurídica según el RGPD de la UE |
| Identificadores | Identificadores, como correos electrónicos y contraseñas, nombres, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único (si inicia sesión a través de Google, Facebook u otras aplicaciones de terceros; si crea una cuenta utilizando sus datos de inicio de sesión de una cuenta de terceros, accederemos a la información personal sobre usted que nos facilite dicha cuenta de terceros y la recopilaremos, según los ajustes de privacidad que tenga en esa cuenta). | Recopilamos esta información, p. ej., cuando se registra para crear una cuenta (correo electrónico y contraseña o identificador personal único), cuando se suscribe a nuestros servicios de pago (nombre, apellidos, número de teléfono, dirección) o cuando completamos sus certificados de test, etc. | Recopilamos y utilizamos este tipo de información personal para todo tipo de fines comerciales, como crear y mantener el registro de su cuenta, ofrecer y mejorar nuestra página web y nuestros Servicios, responder a sus comunicaciones, así como con fines de seguridad y auditoría. Dependiendo de la finalidad concreta (p. ej., acceder a la página web, crear una cuenta, perfiles corporativos, etc.), recopilamos parte de la información indicada o una combinación de ella, pero siempre respetando el principio de uso mínimo de la información personal. También podríamos recopilar y utilizar su información de contacto para promocionarle nuestras ofertas, por ejemplo, a través de correos electrónicos. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo por hacer crecer nuestro negocio y abrir cuentas para nuestros usuarios; además, al aceptar nuestros Términos de uso, usted también establece la base contractual para la recogida de esta información personal. |
| Información comercial | Transacciones, compras realizadas o tendencias de compra. Datos financieros, como el nombre, la dirección de facturación, etc. Véase también el artículo 1798.80(e) del Código Civil de California. Inferencias, como la creación de un perfil relativo a las preferencias y tendencias de los consumidores. | Recopilamos esta información cuando contrata nuestros Servicios. No recogemos ni almacenamos información ni datos de tarjetas de crédito. Toda la información de pago es recopilada y almacenada por Stripe y/o PayPal y/o Spreedly y/o Shift4. Puede consultar sus políticas de privacidad aquí, aquí, aquí y aquí. | Recopilamos y utilizamos este tipo de información personal en relación con las compras y suscripciones que realiza a través de nuestra página web y nuestra app móvil. La base jurídica de este tratamiento es nuestro cumplimiento de la legislación financiera aplicable. Además, al aceptar nuestros Términos de uso, usted también establece la base contractual para la recogida de esta información personal. |
| Información del dispositivo | Información sobre Internet y la red, como el historial de navegación, e información sobre cómo interactúa con una página web, una aplicación o un anuncio en Internet. Consulte a continuación más información sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento. Correo electrónico para iniciar sesión en redes sociales. Además, podemos usar información de geolocalización (pero no rastreadores de ubicación precisos) para ofrecerle más funcionalidades y mostrarle ofertas que le interesen, según el país en el que viva. Recopilamos información de los usuarios tanto de las ciudades como de los países. Esto no incluye lugares concretos dentro de una ciudad. | Recopilamos estos datos mediante cookies y otras tecnologías automatizadas. Por ejemplo, como muchas empresas, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. Para más información sobre estas prácticas, véase más abajo. También podemos recopilar datos cuando usted se registra o inicia sesión a través de una cuenta de terceros como Facebook o Google. | Recopilamos y utilizamos información personal para todo tipo de fines comerciales, como ofrecer y mejorar nuestra página web y nuestros Servicios, así como con fines de seguridad y auditoría. También podemos usar la información del dispositivo para promocionarle ofertas que le puedan interesar. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo por ofrecerle un Servicio actualizado y bien desarrollado. |
| Otra información personal | Otra información, como las comunicaciones que nos envía, las respuestas a test de IQ u ofertas promocionales y/o de marketing, si las hubiera. | Podemos recopilar esta información, por ejemplo, si nos envía un mensaje o participa en una encuesta, en test o en una oferta. Al analizar sus respuestas en el test, le ofrecemos un informe personalizado que incluye información valiosa sobre su nivel de IQ, un análisis detallado de su IQ, sus capacidades cognitivas, etc. | Recopilamos y utilizamos información personal con fines comerciales, como prestar y mejorar los Servicios. Los Servicios no pretenden recopilar ninguna otra información personal que no se le haya indicado. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mantener el contacto con nuestros usuarios y gestionar nuestros Servicios de forma adecuada, así como en desarrollar nuestra actividad empresarial. En algunos casos, dependiendo de su suscripción, su consentimiento sería la base jurídica para el tratamiento de datos, ya que, como sabrá, facilita información a terceros (p. ej., con fines de selección de personal). |
| Otra información no personal | Información pública Información agregada Información desidentificada Información seudonimizada | Podemos recopilar esta información en cualquier momento, de fuentes públicas, de terceros y de otras fuentes. Por ejemplo, podemos compartir una reseña pública que haya publicado sobre nosotros o utilizar información agregada para nuestras estadísticas. | Podemos recopilar y utilizar esta información personal para cualquier fin empresarial o comercial. La información será de carácter público o no permitirá identificar a usuarios concretos. |
Tenga en cuenta que no necesitamos ni recopilamos ningún otro dato personal sobre usted, salvo los que se le soliciten específicamente; por lo tanto, si facilita datos personales adicionales —p. ej., en cualquier campo de texto libre disponible— que no se correspondan con los fines del tratamiento, estos no se tratarán de ninguna manera y se borrarán de nuestros servidores lo antes posible.
¿Cuándo revelamos información personal?
Como parte de nuestra actividad, compartimos información tal y como se indica a continuación y para los fines descritos, que incluyen fines empresariales para prestar y mejorar los Servicios y cumplir con las obligaciones legales y contractuales, así como fines comerciales, como promocionar nuestro negocio.
- Empresas del grupo; fusión o venta. Podemos compartir información con empresas afiliadas que estén vinculadas a nosotros por tener un mismo propietario, siempre que cumplan con esta Política de privacidad. Dicha divulgación es para nuestros fines comerciales, incluida la prestación y mejora de nuestros Servicios. Además, podemos compartir información como parte de una venta, fusión, adquisición u otro cambio en el control o estado de la entidad, ya sea en su totalidad o en parte. Nos reservamos el derecho a transferir o ceder su información como parte de cualquier transacción o investigación de este tipo.
- Proveedores de servicios y contratistas. Compartimos información con proveedores de servicios (p. ej., para la gestión de pagos, la optimización de los servicios, el soporte técnico, el almacenamiento, etc.) que nos permite ofrecer, mantener y mejorar nuestros Servicios (actúan como nuestros encargados del tratamiento, en el sentido del RGPD). Los proveedores de servicios solo utilizan su información para nuestros fines comerciales, en particular, para prestarle los Servicios. Asimismo, podemos compartir información con «contratistas» que no son proveedores de servicios, pero a los que revelamos información con fines comerciales, a saber, para prestarle los Servicios (y/o productos, si procede) que haya solicitado o considerado.
- Procedimientos legales y protección. Podemos revelar información cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como por ejemplo para responder a solicitudes de las autoridades, consultas fiscales y policiales, procedimientos legales, citaciones y órdenes judiciales. Podemos revelar información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o responder a acciones ilegales, fraudulentas o perjudiciales o a incidentes de seguridad que puedan perjudicarnos a nosotros, al Servicio o a otros. También podemos revelar información de buena fe cuando sea necesario para investigar una infracción de esta Política de privacidad, de nuestras condiciones o de cualquier derecho legal, o para actuar contra ella.
- Consentimiento. Podemos compartir información según lo que nos solicite o nos haya autorizado.
¿Cómo usamos las cookies y otras tecnologías similares?
Al igual que muchas otras empresas, podemos utilizar cookies, píxeles, gifs, balizas web, archivos de registro y/o tecnologías similares para recopilar automáticamente cierta información cuando usa el Servicio o interactúa con nuestro contenido multimedia digital, como por ejemplo cuando visita nuestra página web. Esto nos permite, p. ej. (aunque no solo eso), hacer un seguimiento de las actividades de los usuarios, personalizar su experiencia, etc. Por ejemplo, a menos que haya desactivado las cookies o haya cambiado los ajustes de las cookies en su navegador de Internet, este nos envía automáticamente cierta información sobre el dispositivo, el navegador, la conexión a Internet y la geolocalización general, así como cierta información sobre su actividad en Internet. También podemos recopilar el identificador de su dispositivo móvil o su dirección MAC, la información de su operador de Internet, la fecha y la hora en que accede al Servicio, las páginas que visita y si hace clic en los anuncios.
Puede cambiar los ajustes de las cookies en su navegador de Internet y utilizar los ajustes de su dispositivo para gestionar sus controles de privacidad. Para obtener más información y saber cómo darse de baja, consulte https://www.allaboutcookies.org/ y descubra cómo desactivar estas herramientas desactivando las cookies de terceros y las prácticas relacionadas con los identificadores de dispositivos móviles.
Los distintos tipos de cookies y tecnologías relacionadas que podríamos instalar nosotros o terceros pueden incluir cookies esenciales, necesarias para prestar el servicio; cookies de preferencias, que guardan las preferencias del usuario para mejorar su experiencia; y cookies de estadísticas, que nos ayudan a entender cómo se usa el servicio y que, por lo general, recopilan información no personalizada.
Aparte de las cookies esenciales, que nos permiten utilizar nuestra página web y ofrecerle los Servicios, utilizamos principalmente cookies estadísticas (que nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestra página web mediante la recopilación y el análisis de información de forma anónima) y cookies de marketing (que le muestran anuncios personalizados y dirigidos que pueden interesarle a usted y a otras personas). Estas cookies de marketing se utilizan con fines comerciales, publicitarios para quienes visitan el Servicio y de marketing para terceros, excluyendo Google Analytics, que se describe por separado a continuación.
Como parte de nuestras prácticas, podemos recurrir a empresas de publicidad externas para mostrar anuncios adaptados a sus intereses personales en función de su actividad en línea y para ofrecer servicios relacionados con la publicidad, como estadísticas e investigación de mercado. A su vez, los terceros también pueden utilizar una cookie, web beacon u otra tecnología similar para recopilar información. Para desactivar la vinculación entre dispositivos, visite www.aboutads.info/choices o desactive esta opción de forma general en cada navegador y dispositivo.
En concreto, podemos utilizar cookies y herramientas de Google, como Google Analytics, con fines estadísticos y publicitarios, así como para mejorar la experiencia del usuario, y es posible que su información se comparta con Google; para obtener más información, visite la Política de cookies de Google, el complemento de navegador para desactivar Google Analytics o la Ajustes de anuncios. En raras ocasiones también utilizamos Google Maps, p. ej., en determinados tipos de códigos QR (página de empresa y VCard) generamos un enlace a Google Maps, que apunta a la dirección facilitada por usted.
Tenga en cuenta que Google Analytics es un servicio de estadísticas web que ofrece Google y que realiza un seguimiento del tráfico de la página web y genera informes al respecto. Google usa la información recopilada para hacer un seguimiento y supervisar el uso de nuestro servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede usar la información recopilada para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Google Analytics almacena cookies en los ordenadores de los usuarios para realizar un seguimiento de la información de uso.
También podemos utilizar cookies de Meta y de otros proveedores para los fines indicados anteriormente, y es posible que compartamos con Meta la información que obtenemos a través de las cookies; para más información, visite la Política de cookies de Meta/Facebook.
¿Vendemos información?
No, no vendemos información personal.
¿Cómo protegemos y transferimos la información?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier dato personal que tratemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y de nuestros esfuerzos por proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad del 100 %, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propia responsabilidad. Solo debería acceder a los Servicios desde un entorno seguro.
Para usuarios de EE. UU. – Si accede al Servicio desde un lugar fuera de Estados Unidos, su conexión se realizará a través de servidores ubicados en Estados Unidos, y toda la información que facilite se procesará y se conservará de forma segura en nuestros servidores web y sistemas internos ubicados en Estados Unidos.
Para usuarios de la UE – en la medida en que recopilemos información personal de residentes de la UE o del EEE, esta podría transferirse, almacenarse y tratarse en Estados Unidos y en otros países fuera de la UE o del EEE que no cuenten con las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. Si tenemos que hacer alguna transferencia de información personal de residentes de la UE o del EEE fuera de la UE o del EEE, solo lo haremos cumpliendo con la legislación de la UE, por ejemplo, incluyendo acuerdos de tratamiento de datos basados en las cláusulas contractuales tipo de la UE y, en el caso de las transferencias a EE. UU., al utilizar el Servicio, usted autoriza y consiente expresamente que se transfiera su información personal a Estados Unidos, así como su almacenamiento y uso tal y como se especifica en esta Política de privacidad.
Si usted reside en el Reino Unido (RU), es posible que los países a los que transferimos información personal no tengan necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. No obstante, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de conformidad con el presente aviso de privacidad y la legislación aplicable (incluida la celebración de cláusulas contractuales tipo).
¿Cuánto tiempo conservamos la información?
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que usted solicite un plazo de conservación diferente o que la ley lo exija o lo permita. Por ejemplo, conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para prestarle el Servicio o cumplir con una obligación legal o contractual. También podemos agregar, desidentificar o anonimizar la información personal, según corresponda, para utilizarla en estadísticas, por ejemplo, para analizar tendencias a lo largo de determinados períodos de tiempo sin identificarle.
Usamos los siguientes criterios para decidir cuánto tiempo guardamos la información personal: (a) nuestra relación con usted, por ejemplo, si hay un contrato o una cuenta activos, o una transacción o solicitud pendiente; (b) las obligaciones legales de conservar la información personal para determinados fines, como mantener registros de transacciones; y (c) otras obligaciones o consideraciones relacionadas con la conservación de la información personal, como (entre otras cosas) requisitos contractuales, retenciones por litigios, investigaciones o plazos de prescripción.
Tal y como se describe también en los Términos de uso, podemos cerrar su cuenta y/o borrar la información personal que contenga si no se registra ninguna actividad en ella durante un período superior a 33 días, siempre que no tenga una suscripción con nosotros. Estas medidas también redundan en su seguridad, ya que no es necesario que se almacene su información personal si no utiliza un servicio concreto. Además, si sospechamos, a nuestra entera discreción, que se ha producido una violación de la seguridad de su cuenta, nos reservamos el derecho a denegarle el acceso a los Servicios, cancelar su cuenta, suspender o rescindir su derecho a utilizar los Servicios, o tomar cualquier otra medida que consideremos necesaria.
¿Cuáles son sus derechos en materia de privacidad?
Valoramos los derechos de privacidad de los consumidores y nos esforzamos por ofrecerle flexibilidad a la hora de utilizar y compartir su información personal. Si desea presentar una solicitud relacionada con la privacidad o tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y correo electrónico u otro identificador que haya utilizado en relación con nuestros Servicios, para que podamos verificar su solicitud. Si un representante autorizado presenta una solicitud en su nombre, dicho representante deberá facilitar su nombre e información de contacto, como un correo electrónico, además de los datos de usted.
Tenga en cuenta que no todos estos derechos son absolutos y que no se aplican en todas las circunstancias. Puede haber situaciones en las que no podamos atender su solicitud, por ejemplo, si nos envía una solicitud y no podemos verificar su identidad, o si solicita que se borre su información personal pero tenemos la obligación legal de conservarla. Si rechazamos su solicitud, ya sea en su totalidad o en parte, tomaremos las medidas necesarias para informarle del rechazo y le daremos una explicación de nuestras acciones y los motivos del rechazo.
Las leyes de protección de datos aplicables tienen distintos requisitos y dependen de varios factores, como el lugar donde viva y la cuantía de los ingresos o la cantidad de información personal en cuestión. Por eso, siempre que ha sido posible, en esta Política de privacidad hemos señalado las principales diferencias entre algunos de los principales ordenamientos jurídicos (la UE y EE. UU.). En general, respetamos los siguientes derechos de privacidad en la medida en que sean aplicables y con sujeción a las limitaciones que permita la ley:
- Acceso. Puede acceder a su información personal, obtenerla y solicitarnos cierta información, como las categorías de información personal que recopilamos y utilizamos, las categorías de las fuentes de dicha información, los fines empresariales o comerciales para los que se recopila, vende o comparte la información personal, las categorías de terceros a los que se revela la información personal, los elementos concretos de información personal que se recopilan, etc.
- Portabilidad Dependiendo del estado en el que viva, tiene derecho a solicitar la información personal que hemos recopilado y conservado sobre usted para que pueda transmitirla a otra entidad sin ningún tipo de obstáculo. Le facilitaremos esta información a través de un método seguro y en un formato electrónico de uso común que, en la medida en que sea técnicamente posible, resulte fácil de usar y transmitir.
- Modificar. Puede modificar, corregir o rectificar su información personal si no es correcta. Para ejercer el derecho de rectificación, envíenos una solicitud verificable utilizando la información de contacto que figura al final de esta Política de privacidad o rellenando este formulario
- Borrar. Puede solicitar que se borre su información personal, siempre que no haya restricciones legales que lo impidan. Para ejercer el derecho de borrado, envíe una solicitud verificable poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura al final de esta Política de privacidad o rellenando este formulario.
- Limitar el uso de su información personal sensible. Tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal, en particular de cualquier información personal sensible. Sin embargo, por lo general no recopilamos ni utilizamos su información personal sensible.
- Derecho a excluirse. Tiene derecho a excluirse de la venta o el intercambio de su información personal mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea. Puede desactivar estas tecnologías de seguimiento en línea poniéndose en contacto con nosotros. También responderemos a las señales de preferencia de exclusión reconocidas a nivel mundial siempre que podamos verificar la solicitud. Puede darse de baja enviando una señal de preferencia de exclusión, como el Control Global de Privacidad (GPC) (en los navegadores y/o extensiones de navegador que admitan dicha señal). Para descargar y utilizar un navegador compatible con la señal de navegador GPC, haga clic aquí: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si decide usar la señal GPC, tendrá que activarla en cada uno de los navegadores o extensiones de navegador compatibles que utilice.
- Derecho a no participar en la elaboración de perfiles. Puede optar por no participar en el uso de tecnologías de toma de decisiones automatizada, si procede. Dependiendo de dónde viva, puede que tenga derecho a negarse a que se le aplique ese perfilado.
- Reclamaciones. Tiene derecho a presentar ciertas reclamaciones, incluso por cuestiones relacionadas con la privacidad. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos poder colaborar con usted para resolver cualquier problema. Tiene derecho a no ser discriminado por hacer valer sus derechos de privacidad. Puede encontrar una lista de todos los organismos reguladores de la UE en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-bg.
- Gestión de las preferencias de comunicación. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de baja que aparecen en cada mensaje o poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en esta Política de privacidad (tenga en cuenta que es posible que sigamos enviándole mensajes que no sean de marketing).
- Para usuarios de EE. UU.: leyes estatales específicas. Varios estados de EE. UU. han promulgado leyes de privacidad que podrían aplicarse a su caso, dependiendo de las circunstancias. Por ejemplo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California («CPRA»), regula ciertas conductas relacionadas con California. En virtud de la ley «Shine the Light» de California, los residentes en California también pueden solicitar determinada información relativa a la divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Además, si es residente en California y tiene menos de 18 años, el artículo 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California le permite solicitar y conseguir que se elimine cualquier contenido que haya publicado. Tenga en cuenta que una solicitud de este tipo no garantiza la eliminación total ni completa del contenido público. Para conocer la información que exige la CCPA, consulte la sección «Información adicional para los residentes de California» más abajo.
- Para usuarios de la UE – Legislación europea. En general, los residentes de la UE/EEE tienen derecho a acceder a la información personal (según el RGPD, «datos personales») que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine dicha información, así como el derecho a oponerse a determinados tratamientos de sus datos o a solicitar que los limitemos. Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar su información personal puede ser su consentimiento, el cumplimiento de un contrato o cuando la recopilación y el uso responden a nuestros intereses legítimos y no se ven anulados por sus intereses o derechos fundamentales, tal como se describe detalladamente en la tabla anterior (sección «¿Cómo utilizamos sus datos personales?»). Puede retirar su consentimiento para que recopilemos y utilicemos sus datos personales. Retirar su consentimiento no afectará a la licitud de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de que lo retirara, ni afectará al tratamiento de sus datos personales que se haya llevado a cabo basándose en fundamentos legales distintos del consentimiento.
- Otras leyes. Si se le aplican otras leyes de privacidad que le otorgan derechos adicionales, póngase en contacto con nosotros para solicitarlos, ya que nos esforzamos por cumplir todos los derechos de privacidad.
Recursos contra resoluciones relacionadas con solicitudes de protección de datos
Dependiendo de su país o estado de residencia, puede recurrir nuestra decisión sobre su solicitud relacionada con su información personal. Para hacerlo, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios que se indican en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?». Respondemos a todas las solicitudes de recurso tan pronto como nos es posible, y en cualquier caso dentro de los plazos establecidos por la ley.
¿Recopilamos información sobre menores?
No, no recopilamos a sabiendas ningún dato personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado esa información, la borraremos de nuestra base de datos. No tenemos dicha información para usarla ni para divulgarla a terceros ni para informar de ningún otro modo, incluso en virtud de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de los Estados Unidos («COPPA»).
¿Cómo usamos o divulgamos la información sensible?
Por lo general, no usamos ni revelamos datos personales «sensibles» según la definición del RGPD, ni utilizamos información sensible para fines distintos de los especificados en la CCPA de EE. UU., que permite los siguientes usos sin necesidad de revelaciones adicionales cuando la información sea razonablemente necesaria y proporcionada para dicho uso: (a) para prestar ciertos servicios, como verificar información o elaborar estadísticas, (b) para verificar o mantener la calidad o la seguridad de nuestros Servicios, (c) para prestar servicios o suministrar bienes que se esperen razonablemente, (d) para un uso transitorio a corto plazo en el que no haya divulgación ni elaboración de perfiles, y (e) para hacer frente a acciones maliciosas, fraudulentas o ilegales, o para garantizar la seguridad física.
¿Ofrecemos incentivos económicos a cambio de su información personal?
No, de momento no ofrecemos ningún incentivo económico a cambio de su información personal.
¿Respondemos a las señales de «No rastrear» (DNT)?
No, nuestros servicios no atienden por ahora las solicitudes «No rastrear» (DNT). DNT es una función que, cuando está activada, envía una señal a las páginas web para pedir que no se realice un seguimiento de su navegación. Sin embargo, nuestra página web reconoce y responde a las señales de preferencia de exclusión global reconocidas, como GPC.
¿Cómo actualizamos esta Política de privacidad?
Actualizaremos esta Política de privacidad cuando cambien nuestras prácticas de privacidad o cuando así lo exija o permita la ley. Cada vez que utilice los Servicios, se aplicará la versión vigente de esta Política de privacidad.
Información adicional para los residentes de California
La legislación de California nos obliga a facilitar la siguiente información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad. Si vive en California, esta sección se le aplica a usted, además del resto de la Política de privacidad.
I. Ley «Shine the Light» de California
Los clientes que vivan en California pueden pedir información sobre las categorías de información personal (si las hay) que compartimos con terceros o empresas asociadas para que las usen en sus campañas de marketing directo. Si desea más información, envíe una solicitud por escrito a la dirección que figura en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?».
II. Categorías de información personal que se facilitan y categorías de destinatarios
Compartimos las siguientes categorías de información personal con fines empresariales o comerciales con los destinatarios que se indican a continuación:
- Compartimos Identificadores con empresas, proveedores de servicios y terceros, como redes publicitarias, plataformas de estadísticas y redes sociales.
- Compartimos Información comercial con empresas, proveedores de servicios y terceros, como redes publicitarias, plataformas de estadísticas y redes sociales.
- Compartimos la Información del dispositivo con empresas, proveedores de servicios y terceros, como redes publicitarias, plataformas de estadísticas y redes sociales.
- Compartimos Otra información personal y otra información no personal con los proveedores de servicios.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
¡No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda! Puede contactar con nosotros en:
Silent Dusk L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6.ª planta, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubái, Emiratos Árabes Unidos
[email protected]
+1 813 851 4954
Más información
Puede solicitar más información sobre la forma en que gestionamos la información personal que poseemos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación:
Silent Dusk L.L.C-FZ
N.º de licencia: 2529059
Meydan Grandstand, 6.ª planta, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubái, Emiratos Árabes Unidos